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• 予約をキャンセルしたいのですが、変更料・取消料はいくらかかりますか？

  ご旅行開始日の前日からさかのぼって、下記のキャンセル料となります。なお、弊社営業時間内の対応とさせて頂きます。
  ※「取り消し日」とはお客様が弊社らの営業日・営業時間内にお申し出いただいた時を基準とします。 （お申し出の期日により取消料の額に差が生じますので、弊社の営業日・営業時間等は必ずご確認お願いいたします。）
  ご旅行開始日の前日からさかのぼって２１日前までは無料となりますが、ご旅行開始日の前日からさかのぼって２０日前より変更料・取消料が発生いたしますのでご注意下さい。
  土・日・祝日は変更・取消の受付はしておりませんので、翌営業日に扱いとなります。
  お申込み後、お客様の都合で、旅行内容を変更・取消される場合には、旅行代金（お一人様あたりの基本代金・アレンジ代金を含む全額）に対してお一人様につき下記の変更料・取消料をいただきます。
  ※出発日の前日より起算となります。
  出発の21日前・・・・・・・無料、
  20～８日前 ・・ ・・・・・20%、
  ７～2日前 ・・・・・・・・30%
  前日・・・・・・・・・・・・40%、
  当日 （注1）・・・・・・・50%、
  出発後・・・・・・・・・・100%
  注1： 取扱時間内（下記参照）が当日の変更・取消扱いとなり、それ以後は旅行開始後の扱いとなります。
  注2： 旅行開始後の一部変更・取消は払い戻しができません。
  （取扱時間）月～ 金　09：30～18：00　土・日・祝日の変更・取消に関しては翌営業日に扱いとなります。

  最終更新日:2019年04月4日

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  • 解決しなかった

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  「変更・キャンセルについて」に関連するご質問

  • 日程を変更したいです。
  • 旅行をキャンセルしましたが、いつ返金されますか？
  • 日曜日までキャンセル料金がかからない21日前になるのですが、もし、キャンセルになった場合の連絡は翌月曜日でも手数料無料でしょうか。
  • 電話がつながらずキャンセルができなかったんですが。
  • キャンセル･変更の取り扱い時間外だったので、緊急連絡先へ連絡したのですが、キャンセル手数料はどうなりますか？　
  • 便の変更をしたい(早割り販売終了後の連絡)
  • 飛行機の時間変更をお願いします。
  • ホテルの変更をお願いします。
  • 参加者を変更したいのですが。
  • 1名だけキャンセルしたいのですが。
  • キャンセルの場合の返金はどうなりますか？
  • 予約をキャンセルしたいのですが、変更料・取消料はいくらかかりますか？