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• 【国内旅行について】変更・キャンセルについての質問

  予約をキャンセルしたいのですが、変更料・取消料はいくらかかりますか？

  ご旅行開始日の前日からさかのぼって、下記のキャンセル料となります。なお、弊社営業時間内の対応とさせて頂きます。 ※「取り消…（すべて表示する）

  日程を変更したいです。

  日程変更の場合は、ご予約をお取り直しが必要となります。 ご予約を重複することが出来ませんので、現在のご予約をキャンセルして…（すべて表示する）

  旅行をキャンセルしましたが、いつ返金されますか？

  クレジット決済キャンセルについては、ご利用中のクレジットカード会社よりのご返金となります。 弊社との間にシステムの会社を挟…（すべて表示する）

  日曜日までキャンセル料金がかからない21日前になるのですが、もし、キャンセルになった場合の連絡は翌月曜日でも手数料無料でしょうか。

  月曜日の連絡では手数料がかかる日にちになります。 弊社取り扱い時間以外の変更・キャンセルのご連絡は翌日扱いとなります。 【…（すべて表示する）

  電話がつながらずキャンセルができなかったんですが。

  ピーク時期など電話がつながりにくい期間がございます。ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。 お電話がつながらない場合やマイ…（すべて表示する）

  キャンセル･変更の取り扱い時間外だったので、緊急連絡先へ連絡したのですが、キャンセル手数料はどうなりますか？　

  取り扱い時間外受付となりますので、ご連絡を頂いた場合でも翌日扱いとなります。

  便の変更をしたい(早割り販売終了後の連絡)

  申し訳ございません。お申し込みのコースは早割りのため販売が終了しておりますので変更が出来かねます。 便の変更をご希望の場合…（すべて表示する）

  飛行機の時間変更をお願いします。

  早割り・先割り・タイムセールの販売期間が終了してなければ、出発21日前まで変更が可能です。 お申し込みいただいたツアーの題名をご確認ください。

  ホテルの変更をお願いします。

  ホテルの変更はコースが変わりますので、一度キャンセルをして新規予約扱いとなります。 飛行機も取り直しが必要になりますので、…（すべて表示する）

  参加者を変更したいのですが。

  お名前の変更は原則不可となります。 一度キャンセルをして新規予約扱いとなります。 飛行機・ホテルも取り直しが必要になります…（すべて表示する）

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