ジャンボツアーズ

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お知らせ詳細

東京都、札幌市、大阪市、名古屋市のGoToトラベル事業の取扱いについて

2020年12月16日

1. 4都市を目的地とする旅行の取扱いについて

■新規予約の取扱い
下記期間に出発する旅行の新規予約についてGoToトラベルキャンペーンの適用対象外となります。
〇札幌市、大阪市、名古屋市を目的地とする旅行:12月14日(月)20時から12月27日(日)24時までに出発
〇東京都を目的地とする旅行:12月18日(金)0時から12月27日(日)24時までに出発

■既存予約の取扱い
下記期間において既に予約済のGoToトラベルキャンペーンを利用した4都市を目的地とする旅行についてGoToトラベルキャンペーンの適用対象外となります。
また地域共通クーポンも付与されません。予めご了承ください。
〇東京都、札幌市、大阪市、名古屋市を目的地とする旅行:12月22日(火)0時から12月27日(日)24時までの出発分

<すでにご予約済のご旅行をキャンセルする場合>
下記期間に出発予定で予約済の4都市を目的地とする旅行のうち、必ず出発前および12月24日(金)24時までにご連絡頂ければキャンセル料無料でお取消しが可能です。
メールもしくはお電話にて弊社予約センターへご連絡頂くかマイページよりキャンセル手続きをお取りください。
但し、出発日以降にご連絡頂いてもキャンセル料は無料にはなりませんのでご注意ください。
マイページからキャンセルされた場合、既定のキャンセル料が加算されるため、弊社予約センターまでご連絡ください。
返金のご案内までに4週間程度お時間を頂戴する場合がございます。予めご了承ください。

〇札幌市、大阪市、名古屋市を目的地とする旅行のキャンセル
・出発日:12月14日(月)20時から12月27日(日)24時までの出発分
・予約日:12月14日(月)24時時点で予約されていた旅行に限る

〇東京都を目的地とする旅行のキャンセル
・出発日:12月18日(金)0時から12月27日(日)24時までの出発分
・予約日:12月14日(月)24時時点で予約されていた旅行に限る

<予定通りご旅行に出発される場合>
GoToトラベルキャンペーンの適用対象外となり旅行代金の最大35%分の割引料金の追加のお支払いが必要となります。
追加のお支払いが確認出来ない場合、ご旅行の契約は成立いたしませんのでご注意ください。
また地域共通クーポンも付与されません。
上記条件でご出発をご希望のお客様は、弊社予約センターまでご連絡ください。

2. 4都市に居住する方の旅行について

1 新規予約・既存予約の取扱いについて
新規の予約・既存の予約を問わず、下記期間に出発するGoToトラベル事業を利用した旅行を控えていただくよう呼びかけをいたします。

〇札幌市、大阪市、名古屋市に居住する方のご旅行
出発日:2020年12月14日(月)20時から〜12月27日(日)24時までに出発
〇東京都に居住する方のご旅行
出発日:2020年12月18日(金)0時から〜12月27日(日)24時までに出発

<キャンセルの取扱い>
既にご旅行をご予約済で4都市に居住する方の旅行について、出発前および12月24日(金)24時までにご連絡頂ければキャンセル料無料でお取消しが可能です。
出発日以降にご連絡頂いてもキャンセル料は無料にはなりませんのでご注意ください。
但し、12月14日(月)24時時点で予約されていた旅行に限ります。

・予定通りご出発される場合
ご連絡は不要です。GoToトラベルキャンペーンの適用対象となりますので割引額の追加徴収はありません。地域共通クーポンも付与されます。

ジャンボツアーズ JJ予約センター
▶e-mail:r01@jumbotours.co.jp
▶Tel:050-3818-1223(平日:9:30~18:00/土日祝休)